Отзывы о «Окна Форвард»

Всё было сделано быстро и качественно. Понравилась работа замерщика и монтажника окон. Все проблемы решались оперативно. Спасибо.

Конкуренты видимо никогда не спят, иначе как объяснить такое количество негативных отзывов? Я постоянный клиент компании, стеклили квартиру, балкон, потом купили дом и полностью остеклили немецкими окнами геалан, от компании Форвард! Все 3 раза, я безумно довольна! Никогда ничего не дуло, не потело, ни дырявили. Каждый раз у меня приезжали разные установщики, но работа ВСЕГДА была выполнена на 5+. Не верьте этим неправдивым отзывам, послушайте лучше человека у которого все разы все было сделано замечательно! Директор компании всегда идёт на контакт, решает проблемы, делает скидки. Приходите, закажите и останьтесь довольны!

После 1го года эксплуатации из 9 стеклопакетов потекла 3, между стёкол с внутренней и и внешней стороны потеки ,в гарантии отказали, составили коллективную жалобу с жк, пришёл неадекватный, все заметил и ушёл, на след день пришёл ответ, что это не гарантийный случай, и за 2-3 тысячи заменят стеклопакет.

Добрый день, Tag! Какая фирма будет остеклять объект, выбирает сам застройщик. И каждый объект тщательно проходит комиссию перед сдачей. Когда сдавались окна, так же была комиссия, и претензий к нашей работе не было. Если Ваша проблема до сих пор актуальна, пишите рекламацию, мы рассмотрим.

Эту фирму выбрал застройщик в жк "Русь" для остекления дома и это было большой ошибкой, так как спустя зиму стекло в моей комнате разгерметизировалось, на кухне балконную дверь отрегулировать невозможно так как щель с палец. По всей видимости монтажникам и изготовителям наплевать какие окна ставить в новостройке.

Когда к вам приедет замерщик, проверяйте все его замеры и рисунки до сантиметра!

Искала завод, где производят пластиковые окна.
Мне надо было разместить большой заказ в который входили и сложные конструкции: панорамные окна, большие окна для эркера, двери для французских балконов и т.д. Все это планировалось сделать с применением мультифункционального стеклопакета с темной ламинацией снаружи и светлой внутри.
Первое с чего я начала свои поиски - это выбрала организации у которых есть собственное производство. Затем провела мониторинг цен. Безусловным фаворитом в моем списке стал завод Окна-Форвард. По цене вышло дешевле, чем в других компаниях. Обязательно учла, что данное производство работает уже не первый год и у завода высокий рейтинг по отзывам клиентов.
Все сделали отлично!
После этого еще обращалась по замене окон и дверей на другой объект.
Хочется выразить огромную признательность и слова благодарности руководителю компании Окна-Форвард и коллективу завода за их работу на высоком уровне, за отличное качество изделий, за лучшие, ласковые цены для клиента.
Особо хочется отметить работу менеджера по работе с клиентами Алексея, который смог учесть все мои пожелания по заказу и помог сделать правильный выбор по материалу и конструкциям изделий. А так же хочется поблагодарить ребят с бригады по монтажу Виталия, Дениса и Андрея за отлаженную, четкую, отличную работу. За их профессионализм.

Уважаемые! Вы пишите за себя! Я часто оставляю хорошие отзывы за эту компанию, и в группах, и в книге отзывов и предложений! Работают на совесть, не одно окно мне поставили. Плохие отзывы тоже видимо куплены, потому что кому я советовал, все довольны!

Добрый день, Лиля! Что именно Вам не понравилось при сотрудничестве с нашей компанией? Если Вы действительно являетесь нашим клиентом, пришлите мне на почту okna-forward-reklama@bk.ru № заказа, номер телефона и имя на кого оформлен заказ. И опишите свою проблему.

Конченное место, не связывайтесь .....

Добрый день, Евгений! Мы отвечаем на отзывы не для "показухи", а по регламенту компании. Для удобства клиента, у нас всегда есть обратная связь. Если клиент остался где-то недоволен, мы всегда исправляем ошибки, в том числе полностью подстраивается под клиента, если ему что-то не понравилось в нашей работе. Если Вас не устраивает наша обратная связь, предлагаю не отслеживать ее. Если Вы действительно являетесь нашим клиентом, напишите номер заказа и чем именно Вы недовольны, Ваша заявка уйдет на рассмотрение, и исправление в отдел технического контроля. P/S. Ни разу, мне не поступило ответного письма реального недовольного клиента, оставляющего отрицательны отзывы тут. Моя почта okna-forward-reklama@bk.ru

Галина, все ваши тут ответы только для отмазки глаз. не устаривайте показуху!!!

Добрый день, Евгений! Что именно у Вас произошло, какую проблему менеджерам не удалось решить? Почему Вы остались не довольны? Напишите нам, мы в кратчайшие сроки решим Вашу проблему, и сделаем так, чтобы Вы обязательно остались довольны! Если Вы действительно являетесь нашим клиентом, пришлите на почту okna-forward-reklama@bk.ru № заказа, номер телефона и имя на кого оформлен заказ.

Отвратительный подход к решению проблем. Одна показуха.

Никому не советую.

Добрый день, Алена! Спасибо Вам, мы увидели Ваш отзыв. Мы хотим разобраться, что у Вас за ситуация произошла с нашим замерщиком. Свяжитесь со мной пожалуйста, напишите мне на почту okna-forward-reklama@bk.ru свой номер телефона. С Вами свяжется директор.

Добрый день, Анна! Что именно произошло с Вашим заказом? Если Вы действительно являетесь нашим клиентом, пришлите мне на почту okna-forward-reklama@bk.ru № заказа, номер телефона и имя на кого оформлен заказ. И опишите свою проблему.

Организация рога и копыта.

Компания просто ужасная, Антон замерщик просто хам, клиентам грубит, делает левые заявки без договоров с завышенной ценой. Корчит себя начальником. Хотелось бы пообщаться с руководством и все рассказать, что творится за его спиной.

Держитесь подальше от этой горе-конторы. Много обещают, да мало делают.

Удаляют все отзывы, недовольных заказчиком.

Добрый день, Ирина! Мне очень аль, что вы остались недовольны. Пришлите мне на почту okna-forward-reklama@bk.ru № заказа, номер телефона и имя на кого оформлен заказ. Опишите свою проблему, будем решать ее как можно скорее. С уважением, маркетолог компании "Окна Форвард" Галина Б.

Очень разочарована, ждали больше месяца, менеджеры объясняют все по разному, пока сама не позвонишь так и не дождешься ничего. Не рекомендую...

Добрый день, Сергей! Что именно произошло с Вашим заказом? Если Вы действительно являетесь нашим клиентом, пришлите мне на почту okna-forward-reklama@bk.ru № заказа, номер телефона и имя на кого оформлен заказ. И опишите свою проблему.

Галина Бойчук, являясь сотрудником фирмы окна форвард, пишет о фирме хорошие отзывы. Плохие отзывы тут же удаляются. Всем недовольным качеством работы фирмы в желчно-гневной форме пытаются закрыть рот.

Сергей! Вы бы вместо того, как писать постоянно чушь о нашей компании, включили бы "мужика" и высказали свое недовольство начальству компании лично. Так нет же, мы включаем "мужика" только в интернете! Диванный комментатор..Это же надо, каждый день мониторить все сайты с отзывами, и писать гадости. Видимо человеку нечем заниматься больше.

Если хотите ждать вечность, слышать непрофессиональных менеджеров в своем телефоне и дешевые отговорки по поводу того, почему больше месяца не могут сделать ваш заказ, то это по адресу!

Менеджеры ленивые и безответственные.

Руководство компании защищает в интернете все отрицательные отзывы заказчиков, а на их месте пишет положительные, тем самым создавая себе липовый положительный имидж.