Отзывы о «Газпром межрегионгаз»

Огромноя благодарность Бенаковой Анне Александровне за внимание, тактичность, отзывчивость. За три минуты все вопросы были решены. Грамотный специалист.

Дозвонилась с первого раза, но на этом моё везение не закончилось. Трубку взяла Бенакова Анна Александровна, девушка очень тактичная внимательная отзывчивая. Мои небольшие проблемы решила за три минуты. Спасибо, с наступающими праздниками вас! А руководству компании прошу отметить работу Анны Александровны.

Не поднимают телефон, работать не хотят. Отвратительное отношение к гражданам Таганрога.

Я уже все номера обзвонила, чтобы наладить газовую плиту! Огонь с комфорок то идет то не нет. То вообще половина комфорки горит и все! Все ссылаются что вы не правильно звоните. Так дайте номер куда звонить. Я уже всё что могла обзвонила

23 февраля вызывала аварийную службу. Была утечка газа. При ремонте была нарушена пломба. Необходимо заново провести пломбировку счетчика. Дозвониться невозможно. Поехала на Гарибальди, чтобы оформить заявку. В здание не пускают, дали телефоны по которым звонить чтобы записаться. Дозвониться невозможно, все 4 номера, которые мне дали постоянно заняты. Что делать если еще при этом без пломбы будет начисляться плата по нормативу? Это просто беспредел, издевательство над людьми. Спекулируют пандемией и вообще закрылись от людей. Буду вынуждена жаловаться в Роспотребнадзор, а может сразу Путину, у нас также все проблемы решаются.

Благодарна сотруднику Беляковой Анне Александровне 5 окошко, очень обходительный, ответственный сотрудник. Спасибо.

Отвратительная организация.

Только служба юристов работает профессионально и слажено! Спасибо Вам большое!

При переоформлении лицевого счета с меня потребовали ИНН и снилс, якобы по какому-то там распоряжению президента. Через 3 месяца у меня вдруг чудесным образом появилась карта в Газпромбанке. Буду обращаться в прокуратуру.

Очень возмущена беспределом, который творится в данной организации. В моей ситуации пришёл срок очередной поверки счетчика. Я как порядочный абонент вызвала сотрудника данной организации. В процессе проверки он "обнаружил нарушение" заводской пломбы, о чем составил акт, не поставив меня в известность. Просто сказал, что счётчик придётся заменить. Мы его заменили. Спустя месяц, я обнаружила задолженность более 70000 руб. При попытке выяснить за что, мне сказали что это штраф. Его нужно платить. Если не согласна, идти к начальнику.
Суть проблемы в том, что он стоял 20 лет и никаких претензий не было и как по некачественный черно-белой фотографии снятой на телефон с плохой камерой можно выносить такие решения!
Лохотрон, прокатит или нет!!!

Не организация, а шарашкина контора!!!

Начальник сидит только для того чтобы отбирать деньги у населения.

10 января 2019 г. ко мне позвонили в дверь два молодых человека, представившиеся газовиками. На мой отказ их впустить в дом, они пригрозили, что мне отключат газ. На моё замечание, что мне, как добросовестному плательщику, никто ничего не может отключить, они сказали, что "пошутили". Не могли бы вы уведомлять о визитах своих сотрудников по СМС? Дело в том, что квартирам ходят мошенники с удостоверениями, которые не специалисту не отличить от настоящих.

Не могу дозвониться до абонентского отдела!

Необязательно менять счетчик газа, можно продлить срок, поверив его.
ООО "Профессионал".
тел. 45-47-70 - поверка, монтаж газовых и водяных счетчиков.
Магазин счетчиков на Дзержинского, д. 144Г. каб. 13.

В этой организации нет порядка, там просто необходимо устроить проверку по действиям работников горгаза.

Счетчик поменяли через две недели после проверки. В постановлении 549 написано, что перерасчет должен быть произведен за период от последней проверки до опломбировки нового счетчика, а нам выставили счет за полгода. Что делать?

Эта организация просто УЖАС!!!!! , надо поставить руководителем современного молодого человека, который будет дорожить рабочим местом, внедрять электронную форму обслуживания, подачу заявлений и пр. Коррупция и покровительство. Бедный ТАГАНРОГ, Бедная РОССИЯ !!!!!
Лучше вряд ли будет.

Вот читаю отзывы и ни одного положительного. Да и писать то особо не хочется. Всем по фигу!!!

Отвратительная организация.

Газовая воздушка, которая проходит по меже между ул.Ромазановой и ул.Корнеевой никогда НЕ ПРОВЕРЯЕТСЯ. Скоро взлетим на воздух.

Ужасная организация!! Контролер Панченко вела себя просто хамски, без спросу ходила по всем комнатам и без моего присутствия!!! Отапливаемую площадь не стала считать, написала в акте общую!!

Зачем размещать контактные телефона, когда НЕ ВОЗМОЖНО ДОЗВОНИТЬСЯ???????

Отвратительная организация!!! Дозвониться просто не реально! Сотрудники орут на посетителей!

Уважаемые жители города! Давайте вместе повлияем на ситуацию, выставляют огульно счета, которые потом превращаются в долги, долги в 50000, для пенсионеров это суммы нереальные, говорят о внезапно исчезнувших пломбах, которые были, а потом исчезли .... К кому обращаться, куда жаловаться!???

Нет ни одного профессионала!!!

Самая ужасная организация.

Солидарен со всеми отзывами! Нет слов! Кто скажет, куда жаловаться, чтоб эффект был!?

Присоединяюсь ко всем высказываниям - никакого другого слова, кроме УЖАС!!!

Живем на 2 страны и 3 города. Такого безобразного ОТНОШЕНИЯ нигде не встречала. Полное унижение клиентов, менторский тон сотрудников, подача себя как властителей судеб людей, местных царьков, попыталась сегодня записаться на прием к начальнику (16 мая), предложили только возможность его увидеть в июле...К Путину мне было проще попасть, господин руководитель Таганрогского участка, не пора ли услышать людей! Надеюсь на встречу с вами раньше: 89111547034, Наталья Глебовна.

Нашли скол на желтой пломбе, теперь отправляют к начальнику. Маразм, счетчик древний, достался от прежних хозяев. Потратила уже два дня, стоя в очередях. Сколько мне еще ходить? Отвратительная организация! Еще и контролера повторно надо катать на собственной машине. Вы не обнаглели?

Приходили из Горгаза перезаключать какой-то договор, я ни о каком договоре не слышала и не открыла дверь, подумала, что это мошенники! О каком договоре идет речь и зачем он нужен?

Выписали штраф 10000 рублей, нашли скол на счетчике, что за маразм, его ни кто вообще никогда не трогал ...

С декабря 2017 года не могу закончить поверку счетчика. Второй день жду, когда опломбируют. И на телефон не отвечают. Самая ужасная организация в городе!

Дважды писала заявление на замену счетчика, никто не пришел.

В доме произошла ситуация, связанная с газом, люди погибли и на следующий день обещали прийти проверить каждую квартиру газовики, мы прождали весь день, так никто не пришёл, неужели всем все равно после такого случая, в течение дня они должны были бы приехать немедленно, просто кошмар!

Организация издевается над людьми!

Ни одного профессионального сотрудника.

С трудом подыскиваю слова, чтобы выразить свое неудовольствие по поводу работы этой организации. Присоединяюсь ко всем предыдущим мнениям, ужасней, чем эта организация за свою долгую жизнь не видела. Кто может помочь жителям города? Откликнитесь, грамотные юристы, думаю, люди охотно скинутся, чтобы прекратилось это издевательство. Я третий месяц хожу, чтобы проверить счетчик, вернее, отходила, но опломбировку назначили через месяц после поверки. несмотря на то, что в акте были указаны показания счетчика, квитанцию опять принесли с расчетом на количество прописанных. Нельзя добиться, чтобы указывали хотя бы 2-х часовой интервал, когда ждать контролера. Дозвониться нельзя . Караул, чтобы не использовать не нормативную лексику. Когда власти обратят внимание на людские хождения по мукам.

При словосочетании ,,Горгаз"" охватывает просто ужас.

Оценку не могу поставить, так как она далеко в минусе, плевок дело, как почерка счётчика превратили в вымогание денег. Я плачу не только по счётчику, а больше в тёплое время года, чтобы зимой поменьше. В октябре получаю квитанцию, рассчитанную по нормативу, которая в 5 раз больше, оказалось, я просрочил поверку счётчика, это же абсурд, насчитать деньги за уже оплаченный газ.

Уважаемые абоненты! Не стойте в очереди в этой организации, для того, чтобы написать заявление на поверку. Просто напишите им письмо с уведомлением. Я так делаю уже 2 года и не трачу своё время.

Мошенники, навешивают несуществующие долги под причиной, то пломба плохая, то еще что-нибудь. С апреля месяца жду контролера для повторного осмотра, так и не дождалась. С ними надо только через суд.

Не дают газовым счетчикам доработать до очередной поверки год-два.
Заводскую поверку счетчиков считают недействительной! Проверяют у себя без присутствия абонента (оборудования для поверки не имеют). В акте написали - ПРИ ЛЕГКОМ ДУВЕНИИ СЧЕТЧИК ОСТАНАВЛИВАЕТСЯ, и ни одной конкретной цифры, на каких кубах.

Организация дрянная, хамы и бездельники.

Внук призван в армию, хотели сделать перерасчёт на это время. Прописан он в квартире. Сказали, приходите, когда он вернётся. Сосед обращался после того как сын вернулся, ему сказали, что уже поздно, надо было писать заявление, когда он ушёл в армию. Когда же действительно обращаться? Внук прописан по адресу ул. Заводская 8, дробь 1 кв 37.

Телефоны молчат, на пломбировку, запланированную 8 числа, никто не явился!

В 5-е окно невозможно попасть, чтобы просто переоформить квартиру, в которой только газовая плита, на другого собственника. Уже 2 раза приезжала, там дикие очереди. Дошло до того, что сотрудники горгаза предлагают за 1.5 тысячи переоформить договор без очереди. Ужас! Наживаются на всем!!!

Кошмар, трубки никто не берет, все телефоны уже оборвала, зачем они тогда нужны?!

Поверку счетчика сделать нереально, полдня простояла, чтобы написать заявление.

Посмотрел на сайте часы работы, понедельник рабочий день, приехал, дверь закрыта и табличка "Понедельник выходной", что за бред!

Очереди без конца и края, и не более 1-2 человек в час в одно окно. Издевательство, да и только.

Трубку возьмите!

Ужас!

Ужасная организация и нет управы никакой! Человек на пенсии три месяца бегал, чтоб поставили счётчик, поставили! Назначили день, когда должен был приехать инспектор и поставить пломбу, никто не приехал, на телефон не отвечают.

Поверка счетчика - это головная боль и нервы.надо иметь.

Второй раз в вечернее время без предупреждения приходит работник горгаза и требует впустить его в квартиру для проверки оборудования. У меня маленькие дети, и я не хочу впускать в квартиру постороннего амбала. Почему перед проверкой вы не уведомляет абонентов заранее?

6 дней в месяц не работаю, теряю в зарплате, чтобы проверить газовый счётчик, бюрократия полнейшая.

Поверка счетчика увлекательное мероприятие. Три часа в очереди, чтобы написать заявление. Весь день дома, чтобы сняли пломбу и показания. Опять в горгаз в очередь за разрешением снять счетчик на поверку. Как понимаете, опять весь день дома ждать, когда снимут счетчик на поверку. Потом, когда поставят после поверки. Снова горгаз и опломбировка. Нельзя процедуру упростить?

Ни по одному телефону никто не берет трубку!

Не могу оплатить через кабинеты банков, запрашивает какой-то счёт, вводу номер лицевого счета пишет не найден, вводу р/с пишет до 12 символов, хотел дозвониться по указанным номерам, как всегда все занято. А ехать через весь город и часы проводить в очереди...